Mi rol
Como codesarrollador dentro de un equipo, me enfoqué en convertir el análisis del agente en acciones reales. El núcleo de clasificación y sugerencias con IA fue desarrollado por otros miembros del equipo; mi trabajo cubrió la capa de ejecución y varios módulos alrededor de ella.
- Capa de ejecución de acciones: Desarrollé la ejecución de correos a proveedores, notificaciones de Teams y actualizaciones en el ERP.
- Autenticación y roles: Implementé la autenticación de usuarios y el acceso basado en roles.
- Acciones estándar y listas priorizadas: Desarrollé las acciones estándar determinísticas por escenario y las listas de trabajo diarias priorizadas.
- Notificaciones multilingües: Construí los mensajes de notificación en varios idiomas.
- Módulo de finanzas: Desarrollé el módulo de soportes de pago.
- Tránsito internacional: Desarrollé la mayor parte del flujo de tránsito internacional: recogidas, cotizaciones de flete, seguimiento aduanero y última milla.
Funcionalidades clave del proyecto
- Sincronización diaria orquestada que obtiene los correos pendientes de proveedores desde el ERP y los limpia.
- Resumen estructurado generado por LLM y clasificación del último mensaje en escenarios predefinidos, con nivel de confianza.
- Acciones estándar por escenario más acciones sugeridas por IA (correo al proveedor, notificación de Teams, actualización de estado/fechas de la OC) con mensajes bilingües y evidencia citada.
- Reglas en código que descartan acciones para respuestas automáticas y correos irrelevantes.
- Vistas SQL que priorizan una lista de trabajo diaria; un analista revisa y ejecuta cada acción.
- Auditoría completa de acciones sugeridas frente a manuales, notificaciones en tiempo real y seguimiento de tokens/costo por llamada.
Impacto logrado
Los analistas ya no tienen que leer desde cero largos hilos de correo de proveedores cada día: parten de una lista de trabajo priorizada con resúmenes y acciones sugeridas, las ejecutan en un solo lugar y cada decisión queda auditada.
Tecnologías
| Tecnología | Uso / Implementación |
|---|---|
| TypeScript | Código tipado en todo el backend. |
| Node.js | Entorno del orquestador y de la capa de ejecución de acciones. |
| Express | API REST para listas de trabajo, acciones y módulos. |
| OpenAI | Resúmenes de correos, clasificación por escenarios y acciones sugeridas. |
| PostgreSQL | Almacenamiento, vistas de priorización y registro de auditoría. |
| Azure Web PubSub | Notificaciones en tiempo real para los analistas. |
| Power Automate | Automatización de flujos integrada con el agente. |
Flujo del proyecto
